利用規約

この利用規約には、小山和音が提供するサービスを利用されるにあたって、知っておいていただきたいことがまとめてあります。

第1条（定義）

本規約において、以下に示す用語については次のように定義します。

第2条（同意）

1 利用者は本規約の定めにしたがって当サービスを利用しなければならず、本規約に同意しない限り利用者は当サービスを利用することはできません。

2 利用者が本規約に同意した場合、本規約を契約の内容とします。

3 本規約は、従前の口頭もしくは書面による交渉、約束、了解にかかわらず、利用者と当方の完全な合意を構成するものとします。

第3条（適用）

本規約は、利用者と当方との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第4条（プライバシーポリシー）

利用者から受け取る情報を当方がどのように取得、利用、共有するかについてはプライバシーポリシーをご覧ください。

第5条（メンバー登録・変更・退会）

1 当ウェブサイトの「メンバー登録」ページより所定の登録を行うことでメンバー登録が完了するものとします。

2 ただし当方は、メンバー登録を行なった利用者に以下の事由があると判断した場合、登録を取り消すことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

• メンバー登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
• 本規約に違反したことがある利用者による登録である場合
• 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意などを得ていなかった場合
• その他、当方がメンバー登録を適当でないと判断した場合

3 利用者は、その登録内容に関して変更がある場合、速やかに「メンバーページ」より登録内容の変更を行うものとします。

4 「メンバーページ」の「アカウント削除」ボタンを押すことで退会が完了します。

第6条（料金・代金および支払い方法）

1 利用者は、当サービスの利用の対価または商品の代金として、当方が別途定め、当ウェブサイト上に表示する料金または代金を、当方が指定する方法により支払うものとします。

2 利用者が料金または代金の支払いを遅滞した場合には、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第7条（予約と受講）

1 利用者は、予約をキャンセルまたは遅刻する場合、開始時刻の24時間前までに担当者へ連絡をするものとします。

2 利用者が開始時刻の24時間前を過ぎてから利用者の都合により予約をキャンセルした場合、当方は返金を行わないものとします。

3 利用者からの連絡がなく、開始時刻を5分超過しても利用者が現れない場合、予約はキャンセルされ、当方は返金を行わないものとします。

4 利用者の都合により予約を変更する場合、利用者は、開始時刻の24時間前までに担当者へ連絡をするものとします。

5 災害や悪天候、講師の体調不良などやむを得ない場合、当方はレッスンを臨時休講とする場合があります。この場合、当方は、当該予約分の代金を次回の予約として繰越しまたは14日以内に返金するものとします。

第8条（デジタルコンテンツとサブスクリプション）

1 商品の性質上、デジタルコンテンツの購入後の返品または返金はいたしかねます。

2 サブスクリプションは1ヶ月単位で更新され、利用者は、サブスクリプションが有効な期間内のみコンテンツの閲覧が可能です。商品の性質上、サブスクリプションの支払い後の返品または返金はいたしかねます。サブスクリプションの最低購読期間は1ヶ月間とし、中止の申し込みは決済システム（StripeまたはPayPal）において利用者自身が行うものとします。

第9条（物理的商品）

1 利用者が購入した商品に初期不良が認められ、商品の到着後8日以内に利用者から連絡があった場合、当方で確認を行い、当方で初期不良と判断した場合は以下のうちいずれかを行い、当該商品の運送にかかる一切の送料は当方が負担するものとします。

• 無償にて同商品との交換
• 差額の精算後に他商品への交換
• 無償にて修理
• 返金

2 初期不良が認められない、または商品到着後8日を過ぎた場合、当方は返品の受け付け、交換、修理、返金のいずれも行わず、当該商品の運送にかかる一切の送料は利用者が負担するものとします。

第10条（未成年者の利用）

1 利用者が未成年者の場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。

2 未成年の利用者に対して、当方は年齢に応じた支払い金額または購入単位の上限を設けることがあります。未成年の利用者は当該制限に従って当サービスを利用するものとします。

3 法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って当サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、当サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。

4 本規約の同意時に未成年であった利用者が成年に達した後に当サービスを利用した場合、当該利用者は当サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第11条（権利の帰属）

1 利用者は、自ら著作権などの必要な知的財産権を有するか、または必要な権利者の許諾を得た文章、画像や映像などの情報のみ、当サービスを利用し、投稿または編集することができるものとします。

2 当サービスにおいて利用者が投稿、アップロードまたは保存した一切の文章、画像、映像などに関する著作権は、当該投稿などを行なった利用者自身に留保されるものとします。ただし当方は、当サービスを利用して投稿または編集された文章、画像、映像などを利用できるものとし、利用者はこの利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。

3 当サービスにおいて利用者が投稿、アップロードまたは保存した文章、画像、映像などが、他の利用者もしくは第三者の著作権を侵害した場合、当該利用者はこれに対し損害賠償の責任を負うものとします。

4 当ウェブサイト上または当方の提供するコンテンツに記載された会社名または製品名は、各法人または個人の登録商標または商標です。文中での®記号、™記号は省略しています。

第12条（ユーザー名およびパスワード）

1 利用者は自身のユーザー名およびパスワードを自身で管理および保護する責任があります。利用者による管理不十分、誤使用、第三者の使用による損害については利用者自身の責任とし、当方は一切の責任を負わないものとします。

2 利用者はいかなる場合にもユーザー名およびパスワードを第三者に開示、譲渡または貸与することはできません。当方は、ユーザー名とパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザー名を登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第13条（禁止事項）

利用者は、当サービスの利用にあたり、自らまたは第三者をして以下に該当または以下に該当するおそれがあると当方が判断した行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 当方や他の利用者に対する誹謗中傷、いやがらせ、脅迫、ストーキング、迷惑メールの送信、荒らし行為
• 暴力的もしくは威力を用いた要求行為
• 法的な責任を超えた不当な要求行為
• 虚偽記載、なりすまし、偽計、詐欺行為
• 風説を流布する行為
• 音楽キッチンの「教科書」の文章、画像、および映像の内容を、利用者自身で個人的に利用する場合を除き、無断でコピー、編集、公開、もしくは再配布する行為
• 当方や他の利用者の知的財産権、肖像権、名誉、信用、プライバシー、その他の権利または利益を侵害する行為
• メンバー登録やその他当方が求めた場合を除き、利用者を特定可能な情報を送信または投稿する行為
• 他の利用者に関する個人情報などを収集または蓄積する行為
• アダルトコンテンツ、児童ポルノ、またはそれらに関するその他のコンテンツを投稿または配布する行為
• 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地などによる差別につながる表現を送信または投稿する行為
• 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現を送信または投稿する行為
• 営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当方が認めたものを除く）
• 性行為やわいせつな行為を目的とする行為
• 異性交際に関する情報を送信または投稿する行為
• 宗教活動または宗教団体への勧誘行為
• その他当方や他の利用者に不快感を与える表現を送信または投稿する行為
• ウイルス、マルウェア、ワーム、トロイの木馬、悪意のあるコード、その他当方や他の利用者に損害を与えるメカニズムを投稿または配布する行為
• 当方のサーバまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
• 当方のサーバの非公開領域にアクセスする、もしくはそれを試みる行為
• その他、当方が不適切と判断する行為

第14条（サービスの提供停止など）

1 当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく当サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 当サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、当サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線などが事故により停止した場合
• その他、当方が当サービスの提供が困難と判断した場合

2 当方は、当サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。

第15条（免責事項）

1 当方は、当ウェブサイト、当サービスおよび当サービスを通じて提供されるコンテンツその他一切の情報につき、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、エラーやバグ、不具合、第三者の権利の侵害、利用者の情報の漏洩、セキュリティ上の欠陥が生じないこと、利用者の要求事項への適合性、情報端末への対応、機密の保持、および利用者に適用のある法令または内部規制などに適合することについていかなる保証もしないものとし、これに関連して当該利用者または第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。

2 当サービスの提供のために当方が利用するハードウェアまたはソフトウェアの変化、あるいは利用者の利用環境の変化に伴って生じる可能性のある当サービスの動作上の不具合について、利用者はあらかじめ了承するものとします。当方は、かかる不具合が生じた場合に当方が行う修復または修正などにより、当該不具合が解消されることを保証しないものとし、これに関連して当該利用者または第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。

3 利用者が投稿したコンテンツの消失、もしくは第三者による不正アクセスにより当該利用者に発生した損害について、当方は賠償責任を負わないものとします。

4 当ウェブサイト上に掲載され当方以外の第三者のウェブサイトへ接続されるものや、第三者が管理するデータを転送するコンテンツ、および利用者が自身の情報端末にダウンロードするコンテンツについて、当方はいかなる義務や責任も負わないものとします。

5 当サービス上で利用者と他の利用者または第三者との間に生じた取引、連絡または紛争などについて、当方はいかなる責任も負わないものとします。

6 他の利用者によって当ウェブサイト上に投稿されたコンテンツの正確性や完全性、合法性、権利の侵害がないことなどに関して、当方はいかなる保証もしないものとし、これに関連して当該利用者または第三者に生じた損害について、いかなる責任も負わないものとします。

7 当方は予告なしに当ウェブサイトの運営を休止・停止したり、ウェブサイト上の情報もしくはサービスの内容を変更できるものとし、それによる利用者の損害について、当方はいかなる責任も負わないものとします。

8 当方は、必要に応じて利用者が投稿したコンテンツを修正、変更、または削除することができるものとし、これに関連して利用者に生じた損害について、当方はいかなる責任も負わないものとします。

9 当サービス上で利用者に生じた事故もしくは紛失、盗難などについて、当方はいかなる責任も負わないものとします。

10 商品の引き渡しにおいて、当方が商品を配送業者に引き渡した時点で、当方は商品の滅失や毀損、および引き渡しなどに対する責任を負わないものとします。

第16条（責任制限）

1 当方の債務不履行責任は、当方の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

2 当方は、何らかの理由によって損害賠償責任を負う場合にも、当該損害が発生した月に利用者から受領した代金額（継続的サービスの場合には1ヶ月分相当額）の範囲内に限り、これを賠償する責任を負うものとし、それに該当しない損害（損害の発生を予見し、または予見し得た場合を含む）については責任を負わないものとします。

第17条（利用制限・制裁）

1 当方は以下の場合には、当該情報の削除、当該利用者に対する当サービスの全部もしくは一部の利用制限、当該利用者のアカウントの削除、再登録の拒絶のうちいずれかを当該利用者への予告なく行えるものとします。

• 利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 利用者が過去に本規約のいずれかの条項に違反して利用を制限もしくは拒否された場合
• その他当方が利用者として不適切と判断した場合
• 1年間以上当サービスの利用がない場合
• 当方からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
• その他、当方が当サービスの利用を適当でないと判断した場合

2 利用者が本規約のいずれかの条項に違反した場合、当方は利用者に対し、損害賠償を請求できるものとします。

3 当該利用者としてすでに成立している購入契約がある場合は、その契約に係る債務の全額を支払う義務を負うものとします。

4 理由の如何を問わず、利用者が当サービスを利用する権利を失った場合、当サービスに関するコンテンツも同時に利用できなくなることを、利用者はあらかじめ承諾するものとします。

5 当方は、本条に基づき当方が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第18条（通知または連絡）

利用者と当方との間の通知または連絡は、当方の定める方法によって行うものとします。

第19条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当方の書面による事前の承諾なく利用契約上の地位または本規約に基づく権利・義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第20条（利用規約の変更）

当方は、当方の判断において本規約の内容を利用者への予告または通知なしにいつでも変更または追加できるものとします。変更後の本規約に同意しない場合、利用者は当サービスの利用を中止するものとします。利用者が本規約の変更後も当サービスの利用を継続する場合、当該利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第21条（準拠法と管轄裁判所）

1 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

2 当サービスについて利用者と当方の間で紛争が生じた場合、利用者と当方で協議を行うものとします。本契約に関する一切の紛争（裁判所の調停手続きを含みます）について、協議によって解決できない場合は、当方の事業所所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

最終更新日：2022年2月4日